Ficha N*1 "COMUNICACIÓN CORPORATIVA. Una estrategia de éxito a corto plazo "

FICHA N*1	ELABORA: Mariana Villa Torres.
Autor:	Dr.Paul Capriotti.
Titulo:	“COMUNICACIÓN CORPORATIVA Una estratefia de éxito a corto plazo”
Datos Editoriales:	Reporte C&D – Capacitación y Desarrollo.
Tipo de publicación:	Informativa.
Ubicación:	Argentina.
Palabras Claves:	Organización,públicos, efectividad, creatividad, comunicación, expectativas, información, Integridad, conducta, relación, planificación, sentido, estrategias, acción.
Contenido:	La comunicación corporativa, como la totalidad de los recursos de comunicación de los que dispone una organización para llegar efectivamente a sus públicos, se consolida como elemento estratégico en la actualidad para hacer las cosas bien y darlas a conocer; para lograr dicha actividad de forma contundente debe tenerse en cuenta que todo comunica en una organización y se consolida como elementos de información; que la comunicación corporativa es generadora de expectativas, por medio de la conducta de la organización, las expectativas generadas  por la comunicación y las necesidades o deseos reales del publico; además dicha comunicación debe estar integrada, para así establecer objetivos,el mensaje a comunicar y las acciones necesarias La comunicación de la organización tiene 2 grandes manifestaciones, la acción comunicativa,que construye el mensaje para transmitir al público(interna, comercia,industrial e institucional)  y la conducta corportativa, que se fundamenta como el saber hacer, las evidencias del día a día, y en la que se incluye la conducta interna, comercial e institucional. El plan de comunicación debe determinar, las  formas de comunicativas mas utilizadas en su contacto con el publico, si comunican de forma planificada o espontanea, su imparcto y potencia y por ultimo como pueden utilizarse para comunicar efectivamente el perfil de la organización,; así se logra la eficacia en la gestión estratégica.
Observaciones:	Se aborda de manera integral la manifestación de la comunicación corporativa como estrategia y elemento preponderante para la adecuada  y efectiva relación entidad – públicos.